商品の分類
 バーキン [Birkin]
     Birkin 25
     Birkin 30
     Birkin 35
     Birkin 40
     Shoulder Birkin
     Shadow Birkin
     So Black Birkin
     Tiny Birkin & Kelly
 ケリー [Kelly]
     Kelly 25
     Kelly 28
     Kelly 32
     Kelly 35
     So Black Kelly
 ボリード [Bolide]
     Bolide 27
     Bolide 31
     Bolide 37
     その他 [Other]
 エヴリン [Evelyn]
     Evelyn TPM
     Evelyn PM
     Evelyn GM
     Evelyn2 PM
     Evelyn2 GM
     Evelyn3 PM
 ジプシエール[Jypsiere]
     プシエール[Jypsiere]
 ピコタン [Picotin]
     Picotin PM
     Picotin MM
     Picotin Lock
 ヴェスパ [Vespa]
     ヴェスパ [Vespa]
 メンズバッグ [Men'sBag]
     ケリーディペッシュ
     サックアディペッシュ
 ガーデンツイリー TPM
     ガーデンツイリー TPM
 エールライン
     エールライン
 ベアン [Beant]
     Beant クラシック
     Beant スフレ
     Beant 三つ折り
     Beant その他
 ドゴン [Dogon]
     Dogon GM
     Dogon ロング
 エルメス 腕時計
     エルメス 腕時計
 エルメス ベルト
     エルメス ベルト
 エルメス スカーフ
     エルメス スカーフ
よくある質問

☆違い商品を届いたら
01)もし、届いた商品は注文した商品ではなく、間違い商品です。それでは、規定時間(7日間以内)こちらにメールを送信してください。それに、間違い商品の写真を撮って、正確な注文した商品の番号と名前を教えてください。
02)友好に話し合うことが一番よい解決方法ですが、こちらもできるだけ早くお客様の問題を解決します。円満に解決してから、こちらは精緻なプレゼントを贈るかもしれません。
03)送信した写真によって、こちらのミスが確認してから、間違う商品をこちらに返品してください。返品する前に、こちらに連絡してください。ところで、連絡しなかったら発送すれば、こちらは商品の問題を受理しなくて、それに責任も負わないことです。
04)商品を発送する時、こちらの指定した運送会社と送り先によって、規定時間以内に商品を発送してください。それに、発送する前に、商品は傷がないことを確認してください、同時にパッケージは確実に商品を保護することを確認してください。
05)発送する時、発送時間とEMS番号を営業部部員に教えてください。ところで、郵便局と指定しない運送会社で発送途中に商品を紛失するとか、税関を没収するとか、指定時間を超えるとか、こちらは責任を負わないことです。
06)あなたの商品を届いたら、述べた情況と一致することが確認してから、正確な商品を再発送しています。再発送のメールを届いたら、商品を査収することを注意してくださいませ。

☆届いた商品は瑕があるとき
01)商品を届いた後で、瑕を気付いたら、規定時間(7日間以内)にメールで送信してください。それに、商品の瑕がある部分の写真を撮ってください。

◆下記の問題はアフターサービスの列に属しないことに注意して下さい。
1届いた7日間を超えることです。
2皮の種類の製品は新しい漆の匂い、あるいはのりの匂いがあります(最初届いた商品は工場から新しく製造した商品ですから、このような匂いがあれば、実際に正常なことに属することです。何日か放置していたら、匂いを散っていくことができます)
3本物の色と写真の商品の色は軽微な差があります(これは撮影したのを免れることができない問題ですから、ご理解してください)
4機械式ウォッチを届いたら、毎日誤差はー10秒〜10秒(1週間以内)のことです(機械式ウォッチの慣らし運転する期限ですから、《腕時計によって1週間を掛けている説明 》を読んでください)
5機械的なチップの腕時計のポインターが止まる場合があるとき、或いは時間は正確ではありません (営業部部員に正しい使用方法を問合せしてください)
6クロノグラム功能はリセットできないです(営業部部員に正しい使用方法を問合してください)
7運送途中と人為的な原因で、商品を壊れたとき、弊社と連絡ください。

02)友好に話し合うことが一番よい解決方法ですが、こちらもできるだけ早くお客様の問題を解決します。円満に解決してから、こちらは精緻なプレゼントを贈るかもしれません。
03)送信した写真によって、こちらのミスが確認してから、間違う商品をこちらに返品してください。返品する前に、こちらに連絡してください。ところで、連絡しなかったら発送すれば、こちらは商品の問題を受理しなくて、それに責任も負わないことです。
04)商品を発送する時、こちらの指定した運送会社と送り先によって、規定時間以内に商品を発送してください。それに、発送する前に、商品は傷がないことを確認してください、同時にパッケージは確実に商品を保護することを確認してください。
05)発送する時、発送時間とEMS番号を営業部部員に教えてください。ところで、郵便局と指定しない運送会社で発送途中に商品を紛失するとか、税関を没収するとか、指定時間を超えるとか、こちらは責任を負わないことです。
07)あなたの商品を届いたら、述べた情況と一致することが確認してから、正確な商品を再発送しています。再発送のメールを届いたら、商品を査収することを注意してくださいませ。
08)もし、あなたは返金のお願いがあれば、こちらは提案があります。この商品代金はこちらで保管して、あらかじめ商品の代金を貯蓄することをします。今度こちらで購入する時、この代金を使ってもよろしいです;或いは、銀行口座と全名を提供してください。あなたの返品を届いたら、確認してから1週間以内返金してもらいます。こちらのメールをもらったら、検索してください。


☆修理保証の期限内に商品は問題があれば
01)修理保証の期限内にメールで送信してお願い致します。それに、写真を撮ってください。
02)こちらに正確な使用方法を問い合わしてもらいます。適当でない使用方法を使っているから、問題を起こるかどうか確認してください。こちらが提供した正しい使用方法によって、何度か試みてください。必要でない商品が郵送して送ることを免れます。
03)商品は間違った使用方法で壊れて、補修しなければならない場合があれば(同時に現地で補修することができるならば)、自分で補修するほうがいいですが、このまま、必要でない費用をかかりませんからのです。
04)返品する場合があるとき、先にこちらに商品の補修方法を確認してください。そして、補修費用と補修費用の範囲などをはっきり確認してください。
05)確認しなかったら発送すれば、こちらは商品の問題を受理しなくて、それに責任も負わないことです。
06)商品を発送する時、こちらの指定した運送会社と送り先によって、規定時間以内に間違い商品を発送してください。それに、発送する前に、商品は傷がないことを確認してください、同時にパッケージは確実に商品を保護することを確認してください。
07)発送する時、発送時間とEMS番号を営業部部員に教えて、こちらの送り先に届いたことを確認してください。ところで、郵便局と指定しない運送会社で発送途中に商品を紛失するとか、税関を没収するとか、指定時間を超えるとか、こちらは責任を負わないことです。
08)商品を発送したら、こちらと連絡して、発送時間とEMS番号を教えてください。
09)あなたの商品を届いたら、述べた情況と一致することが確認してから、商品を再発送しています。再発送のメールを届いたら、商品を査収することを注意してくださいませ。
10)商品を補修込んだら、こちらは正確な補修費用を教えてもらいます。補修費用と協議した運賃を振り込んだら、メールをしてください。確認したら、こちらはできるだけ早く商品をあなたの手元に届きます。
11)商品は発送したら、番号を教えてもらいますから、商品を査収することに注意して下さい。


☆商品は出して抜かせば
01)規定時間(7日間以内)にメールで送信してください。それに、出して抜かす情報を教えて、それに、もとの包装の写真を提供してください。
02)営業部部員に注文書を商品を照合して下さって、抜かして商品の原因をもう一度確認してください。商品は発送したら、番号を教えてもらいますから、商品を査収することに注意して下さい

お問合せ先:loiebagshop@yahoo.co.jp or loiebagshop@yahoo.co.jp    佐藤功一
営業時間:09:00〜24:00 日曜日定休日
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